BÔNUS:
– Ebook de Atendimento ao Cliente – para os 50 primeiros inscritos;
– POP de Atendimento ao Cliente durante a pandemia;
– POP de Ações para proteção dos colaboradores contra o Covid-19;
– Principais normas.
Investimento:
de R$199,90 por
Lote 1: R$ 79,90 (até o dia 07/05)
Lote 2: R$ 99,90 (do dia 08/05 a 11/05)
Lote 3: R$ R$129,90 (do dia 12/05 a 14/05)
PREÇO PROMOCIONAL PARA A 1ª TURMA.
Vagas:
Até 100 vagas
Formato:
100% ONLINE
Carga horária:
04h (total)
Data e horário:
29/05/2021 – 09h às 13h
Importante:
O link do curso será enviado 1 dia antes por e-mail.
Dr. Juan Carlos Becerra Ligos:
- Farmacêutico bioquímico, graduado pela Universidade de São Paulo (USP) na modalidade fármaco-medicamentos
- Pós-graduado em Marketing do Varejo, Gestão e Estratégias; Gestão do Relacionamento com o Cliente. Pós graduando em Gestão do Varejo pelo Senac/SP
- Empresário e Responsável Técnico de Farmácia privada há mais de trinta anos.
- Coordenador do departamento de Assuntos Regulatórios do Sincofarma-SP
- Membro do Conselho Superior de Estudos Jurídicos e Estratégicos e Colunista da Revista ABCFarma da Associação Brasileira do Comércio Farmacêutico (ABCFARMA)
- Consultor de farmácias e drogarias
- Ministrante de vários cursos e palestras em universidades, entidades de classe, associações, sindicatos e farmácias.
Dra. Claudia Caresatto (Auxiliar):
- Farmacêutica bioquímica, graduada pela Universidade Paulista (UNIP) na modalidade fármaco-medicamentos
- Pós-Graduada em Gestão da Qualidade pela FOC, em Administração Estratégica Empresarial pela UNINOVE, em Manipulação Magistral Alopática e em Atenção Farmacêutica e Farmácia Clínica pelo Instituto Racine e em Docência do Ensino Médio, Técnico e Superior pela Faculdade Brasil. Pós graduanda em Marketing Farmacêutico pela FOC
- Possui experiência de 30 anos vivenciada em Indústrias Química e Farmacêutica, Farmácia com Manipulação Alopática e Homeopática, Entidades, Docência, Treinamentos e Consultoria para farmácias
- Autora do livro Balconista de Farmácia da Editora Senac
- Docente do curso Técnico em Farmácia do Senac/SP, de várias pós-graduações do Instituto Racine e da Universidade Cruzeiro do Sul;
- Ministrante de vários cursos e palestras em universidades e entidades de classe e de treinamentos em farmácias.
